Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a skelvid Kft. (székhely: Andrássy út 45, 1062 Budapest) által üzemeltetett webáruházban történő vásárlásokra vonatkoznak.

A rendelés leadásával Ön elfogadja jelen feltételeket.

2. Termékek és árak

Kínálatunkban étrend-kiegészítő termékek találhatók. Fontos tudnivalók:

• Termékeink nem gyógyszerek
• Az árak magyar forintban értendők, ÁFA-val
• Az árak változhatnak előzetes értesítés nélkül
• A termékleírások tájékoztató jellegűek

3. Rendelés és fizetés

A rendelési folyamat:

• Rendelés leadása a weboldalon keresztül
• Rendelés-visszaigazolás e-mailben
• Fizetés utánvéttel vagy bankkártyával
• Számlakiállítás elektronikus formában

A szerződés a rendelés visszaigazolásával jön létre.

4. Szállítás és kézbesítés

Szállítási információk:

• Szállítás Magyarország területére
• Átlagos kézbesítési idő: 2-3 munkanap
• Ingyenes szállítás minden megrendeléshez
• Diszkrét csomagolás

5. Elállási jog

Fogyasztói szerződések esetén:

• 14 napos elállási jog a termék átvételétől
• Elállás esetén teljes árvisszatérítés
• A termék eredeti állapotban történő visszaküldése szükséges
• Visszaküldési költségek a vevőt terhelik

6. Szavatosság és garancia

Szavatossági jogok:

• Törvényes szavatosság: 2 év
• Elégedettségi garancia: 30 nap
• Hibás termék cseréje vagy javítása
• Indokolt esetben árvisszatérítés

7. Felelősség korlátozása

Felelősségünk korlátai:

• Nem vállalunk felelősséget az eredményekért
• Minden eredmény egyéni
• A termékek nem helyettesítik az orvosi kezelést
• Használat előtt konzultáljon szakemberrel

8. Panaszkezelés

Panasz esetén forduljon hozzánk:

9. Egyéb rendelkezések

További fontos információk:

• Magyar jog az irányadó
• Vitás kérdések bírósági úton rendezendők
• Az ÁSZF módosítása előzetes tájékoztatással
• Elektronikus kapcsolattartás elfogadott